Account Manager / B2B Kundenbetreuer (d/m/w)

Über pme Familienservice

Seit über 30 Jahren helfen wir mit mehr als 2.000 Teammitgliedern den Mitarbeiter:innen unserer Firmenkunden dabei, Beruf und Privatleben besser zu vereinbaren. Als größter und erfahrenster Anbieter in Deutschland unterstützen wir eine Vielzahl an Unternehmen und Institutionen in allen Fragen zum Thema Work-Life-Balance. Als deutschlandweit vertretener Kita-Träger setzen wir in unseren mehr als 90 Kindertagesstätten, Krippen und anderen Bildungseinrichtungen auf eine Vielfalt an pädagogischen Inhalten.

Deine Rolle bei uns

• Du betreust unsere Geschäftskunden und bist für den Aufbau, die Pflege und die strategische Weiterentwicklung deiner Kundenbeziehungen verantwortlich.
• Du überzeugst Unternehmen und Organisationen von der Qualität und Nachhaltigkeit unserer Angebote zum Work-Life-Balance und betriebliches Gesundheitsmanagement. Dafür bis du in Netzwerken aktiv und hältst Präsentationen bei Bestands- und Neukunden.  
• Du analysierst Geschäftsprozesse und bewertest die Bedürfnisse der Kunden – damit schaffst du die Grundlage für maßgeschneiderte Lösungen. 
• Du führst Beratungs- und Verkaufsgespräche persönlich, telefonisch oder virtuell. Deine Kommunikationsstärke überzeugt Personalverantwortliche unserer Firmenkunden und stärkt langfristige Beziehungen mit unterschiedlichen Akteuren (Privatunternehmen, öffentliche Hand etc.).
• Die sorgfältige Dokumentation von Angebots-, Vertrags- und Berichtswesen gehören zu deinen täglichen Aufgaben. Du behältst den Überblick und gewährleistest eine strukturierte Arbeitsweise. 

Worauf du dich freuen kannst

• Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office Möglichkeiten
• Nutzung aller Familienservice-Dienstleistungen wie Kinder- und Ferienbetreuung, individuelle Rechtsberatung zu persönlichen Themen sowie Coachings für nahezu alle Lebenslagen
• Vielfältige Fortbildungen durch unsere interne PME Akademie
• Sabbatical: eine abgesicherte Auszeit nur für dich
• Jobticket oder Deutschlandticket im Firmenabo

Das haben wir außerdem

• Umfassende Gesundheitsangebote, z. B. Firmenfitness, Fahrradleasing, Yogakurse, App für mentale Gesundheit (Mindance) 
• Kostenlose Mittagsverpflegung, Snacks und Getränke 
• Privatnutzung deiner Arbeitsgeräte wie iPhone und MacBook mit Zugang zu unserer datensicheren KI-Plattform
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge in Höhe von 30 %
• Wir nehmen uns Zeit zum Feiern (Teamfeiern, Weihnachtsfeiern, Jubiläen)

Das ist bei uns Standard

• 30 Tage Urlaub sowie bezahlte Freistellung zu besonderen Anlässen
• Arbeitgeberdarlehen und Sozialfonds für finanzielle Notlagen
• Hundefreundlicher Arbeitgeber: Bürohunde sind bei uns willkommen
• Jährliches Budget für unsere Modekollektion
• Exklusive Rabatte bei namhaften Onlineshops und Versicherungen

Das bringst du mit

• Eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder ein Studium mit Schwerpunkt in Betriebswirtschaft, Marketing, Personalmanagement oder einem verwandten Bereich
• sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen und digitalen Kommunikationstools
• Du hast kommunikationssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Erfahrung im B2B-Vertrieb sowie im Umgang mit Ausschreibungen

Du kannst dir eine Zukunft bei uns vorstellen?

Dann bewirb dich direkt hier. Falls Du noch Fragen haben solltest, kontaktiere gerne Christian Keller: christian.keller@familienservice.de, 0151-58217573.

Wir haben die Auszeichnung Leading Employer 2025 erhalten und gehören damit zu den 1 % der Top Arbeitgeber in Deutschland, die für ihre herausragende Qualität und Attraktivität ausgezeichnet wurden.